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酒店營(yíng)銷(xiāo)最佳實(shí)踐

2020-07-13 16:13 來(lái)源:世牌網(wǎng)

  冠狀病毒大流行無(wú)疑以如此多的方式影響著(zhù)世界,使世界各地的企業(yè)都在適應一場(chǎng)前所未有的危機。過(guò)去幾個(gè)月,世界各地的人們都非常不確定,每個(gè)國家都在實(shí)施社會(huì )距離規則,以使曲線(xiàn)變平,減少感染數量。

  每個(gè)行業(yè)都在某些方面受到了影響,包括酒店業(yè)。事實(shí)上,它是受影響最嚴重的行業(yè)之一。許多酒店經(jīng)營(yíng)者和酒店經(jīng)營(yíng)者都想知道如何應對他們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他們是暫停,繼續,少花錢(qián),還是多花錢(qián)?

  畢竟,任何人以前都沒(méi)有遇到過(guò)這種情況。他們在制定危機管理計劃時(shí),可能沒(méi)有考慮到如此大規模的流行病。許多人甚至可能沒(méi)有這樣的計劃。

  但問(wèn)題是,在像冠狀病毒這樣的大流行期間,他們應該如何營(yíng)銷(xiāo)?


  采取有分寸的方法

  從本質(zhì)上說(shuō),我們的意思是不要恐慌?,F在的世界確實(shí)是一個(gè)可怕的地方。事情是不確定的,我們不知道生活什么時(shí)候會(huì )恢復正常,甚至不知道是否會(huì )恢復傳統意義上的正常。很多人和企業(yè)主都有這種感覺(jué),這很自然。

  你需要做的是保持鎮靜,評估你的選擇。什么是明智的前進(jìn)道路?就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,你仍然可以做一些事情來(lái)讓你的企業(yè)長(cháng)期興旺發(fā)達。

  你可以用你的營(yíng)銷(xiāo)預算做什么

  現在預算是一個(gè)棘手的問(wèn)題。你應該削減營(yíng)銷(xiāo)預算還是保持原來(lái)的預算?

  這完全取決于你目前的經(jīng)濟能力。如果你能證明保持你的營(yíng)銷(xiāo)預算,那么就這樣做。盡管你應該檢查你的預算是怎么花的。對支出進(jìn)行內部審計。

  你的酒店是否將大部分預算用于營(yíng)銷(xiāo)目前無(wú)法使用的設施或服務(wù)?如果是這樣的話(huà),考慮一下你還能做些什么。與其削減預算,還不如重新分配資金。


  專(zhuān)注于數字營(yíng)銷(xiāo)

  現在在社交媒體上發(fā)布你的會(huì )議設施可能不是最令人興奮的事情,但是你的其他設施呢?記住你的聽(tīng)眾,你的客戶(hù)來(lái)找你做什么?你可能是一家看重位置的酒店。

  你寧靜的位置加上水療設施可能是吸引顧客經(jīng)常光顧你的原因。當然,在這個(gè)時(shí)候他們不能,但是告訴他們當社交距離放松時(shí),他們必須期待什么,這是很有力量的。

  許多人都期待著(zhù)限制被解除,他們會(huì )尋找一些宣泄?,F在向他們展示這些內容將播下種子,確保他們在時(shí)機成熟時(shí)考慮到你。它將把你置于一個(gè)更好的位置比那些選擇暫停他們的營(yíng)銷(xiāo)完全。維護你的社交媒體、搜索引擎優(yōu)化和博客是保持你在客戶(hù)眼中的相關(guān)性的最低要求。


  做好你的網(wǎng)站

  現在是時(shí)候更多地關(guān)注你的網(wǎng)站了,利用這段時(shí)間你的酒店可能也要進(jìn)行審核。用新鮮的內容和漂亮的圖片使它看起來(lái)更有吸引力。重新評估你的SEO策略,看看哪里可以改進(jìn)。

  是否有重要的信息需要添加,或者有什么特別的信息你想讓你的客戶(hù)看到?現在是做出這些改變的時(shí)候了,只要你有能力;為你的大重新啟動(dòng)做好準備。在這一點(diǎn)上,沒(méi)有人知道什么時(shí)候會(huì )發(fā)生。但是要做好準備,你怎樣才能脫穎而出呢?


  將你的營(yíng)銷(xiāo)努力本地化

  由于許多旅行禁令可能還會(huì )持續一段時(shí)間,你應該把重點(diǎn)放在國內預訂上。

  如果你開(kāi)展PPC活動(dòng),那么你應該把重點(diǎn)放在你國家的人們身上。把你的營(yíng)銷(xiāo)努力集中在你親近的人身上,這將是你預算的最佳利用。


  向客戶(hù)保證安全措施

  你需要讓人們知道你正在采取的措施,以確保他們的安全。讓他們知道你正在遵循專(zhuān)家和政府的指導方針來(lái)防止病毒的傳播。許多酒店集團正在推出新的關(guān)注健康和安全的舉措,并大力推廣,以確??蛻?hù)的信心。你能提供類(lèi)似的嗎?

  這樣做的目的是,當客戶(hù)最終能夠進(jìn)行預訂時(shí),他們會(huì )明確地知道你的酒店是最好、最安全的地方??蛻?hù)的優(yōu)先級和期望已經(jīng)改變,試著(zhù)通過(guò)你的數字營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)滿(mǎn)足這些。

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